Documentación Legal
Política de Reembolsos
**Última actualización: 2 de Abril de 2026**
Nuestra política busca ser justa para ambas partes en el ecosistema digital.
1. Suscripciones Mensuales/Anuales
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso a las funciones premium se mantendrá hasta el final del periodo facturado. No se realizan reembolsos por periodos ya iniciados.
2. Créditos de Generación
Los créditos adquiridos por separado no son reembolsables. En caso de fallas técnicas comprobadas donde el crédito se consumió sin generar el activo, ADFLOW repondrá dicho crédito en la cuenta del usuario de forma inmediata.
3. Periodos de Prueba y Errores de Cargo
Si existe un cargo duplicado por error del sistema, el usuario tiene 48 horas para reportarlo y recibir el reembolso completo a su medio de pago original.